임대루틴 개인정보처리방침

가. 회원가입 시

• 필수: 이메일 주소, 소셜 로그인 식별정보(카카오·구글·네이버 계정 고유식별자, 이메일)

나. 서비스 이용(계약 등록) 시

• 필수: 임대 부동산 주소, 임차인 이름, 보증금·월세 금액, 계약 시작일·종료일
• 선택: 계약일자, 등록임대사업자 관련 정보(등록일, 전용면적, 기준시가, 취득일 등), 임차인 메모
• 선택: 임대인·임차인 연결정보, 월세 납부 표시, 체크리스트 완료 상태, 체크 항목별 공유메모
• 선택: 계약서 사본·확정일자 자료·월세 영수증·정산자료·시설 상태 사진 등 이용자가 계약 서류함에 직접 등록한 파일과 파일정보

다. 유료서비스 결제 시

• 결제대행사(PG사)를 통해 결제가 처리되며, 회사는 카드번호 전체, 비밀번호 등 결제 민감정보를 직접 저장하지 않습니다. 회사는 결제 승인 결과(결제 상태, 결제 금액, 결제 일시, 구독 상태), PG사가 발급한 월간 자동결제용 빌링키, 다음 월 결제일 및 해지 여부와 단건결제 상품의 환불 및 접근권 확인을 위한 콘텐츠 열람 여부·시각을 필요한 기간 동안 보유할 수 있습니다.

나-1. 처음 안내 이용 시

• 선택: 임대 시작 사유, 현재 운영 단계, 관리 부동산 수 구간, 관심·걱정 항목
• 위 항목은 모두 선택사항이며, 답변하지 않고 서비스를 먼저 둘러볼 수 있습니다.
• 선택 동의 시 위 응답과 개인정보를 최소화한 화면 이용 이벤트를 함께 분석해 사용자층별 이용 성향, 기능 도달률, 유료 전환 및 이탈 구간을 확인합니다.
• 홈의 임대 안심상태는 등록한 계약의 필수정보, 일정의 기한·완료 여부 및 알림 설정을 정해진 기준으로 계산하며 별도의 민감정보를 추론하지 않습니다.

다-1. 비용·증빙 관리 이용 시

• 선택: 부동산, 지급일, 비용 종류, 금액, 거래처·납부처, 사용 내용
• 선택: 영수증·고지서·이자계산서 등의 사진 또는 PDF 원본과 파일정보(파일명, 형식, 크기)
• 증빙 원본에는 이용자 또는 거래 상대방의 이름, 주소, 계좌·거래내역 등 개인정보가 포함될 수 있으므로 필요한 정보만 등록해야 합니다.

라. 카카오톡 알림 설정 시

• 선택: 휴대폰 번호. 카카오 계정으로 가입하지 않은 이용자가 서비스 내 알림설정 메뉴에서 "카카오톡 알림 받기"를 별도로 켠 경우에 한해 수집하며, 목적은 오직 해당 이용자 본인에게 카카오 알림톡(발송 실패 시 문자메시지로 대체 발송될 수 있음)을 보내기 위한 것입니다. 이 기능을 사용하지 않는 이용자의 휴대폰 번호는 수집하지 않으며, 이메일을 통한 알림은 휴대폰 번호 제공 여부와 무관하게 계속 제공됩니다.

마. 자동 수집 정보

• 필수 운영정보: 접속 로그, 접속 IP, 기기정보, 쿠키(로그인 유지·보안·장애 대응 목적)
• 선택 분석정보: 임의 세션 식별자, 화면 경로, 허용된 기능 이벤트명과 발생 시각. 이름·전화번호·이메일·주소·계약 메모 등 직접 식별정보와 자유입력 원문은 분석 이벤트에 저장하지 않습니다.
• 부정이용 방지를 위한 보안 이벤트 기록(요청 유형·시각, 회원 식별정보, 휴대폰 번호와 접속 IP를 복원하기 어렵게 변환한 해시값)

바. 모바일 앱 선택 접근권한

• 카메라: 비용 증빙이나 계약 서류함의 시설 상태 자료 등을 직접 촬영해 등록할 때 사용합니다.
• 사진 보관함: 비용 증빙 또는 계약 서류함에 등록할 사진을 이용자가 직접 선택할 때 사용합니다.
• 비용 증빙과 계약 서류함 자료는 이용자가 등록을 선택한 파일만 서버로 전송되며, 사진 보관함 전체를 임의로 수집하지 않습니다.
• 위 권한은 해당 기능을 사용할 때만 요청되는 선택 권한입니다.
• 선택 접근권한에 동의하지 않아도 다른 기능은 이용할 수 있으나, 해당 방식의 증빙 첨부는 제한될 수 있습니다. 권한은 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다.

1. 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
2. 임대차 계약의 법정 신고·통지 기한 계산 및 알림(이메일, 카카오 알림톡 등) 제공
3. 유료서비스 결제, 요금 정산, 구독 상태 관리, 환불 심사
4. 서비스 부정이용 방지, 고객 문의 응대, 공지사항 전달
5. 선택 동의한 이용자의 관리 규모·운영 단계·관심 항목과 최소화한 이용 이벤트를 연결해 사용자층별 성향, 기능 도달률, 재방문·이탈 및 유료 전환 흐름 분석
6. 임대 관련 비용·증빙의 보관, 조회 및 이용자가 선택한 세무사 등에게 전달할 자료 생성
7. 이용자가 초대한 계약 상대방과 월세 납부 상태, 입주·퇴거·정산 체크 항목, 공유를 선택한 메모와 계약 서류함 자료를 공동 확인
8. 선택한 처음 안내 답변을 바탕으로 이용자에게 필요한 안내의 순서와 설명을 구성
9. 계약정보, 일정 완료 여부 및 알림 설정을 바탕으로 규칙 기반 임대 안심상태와 확인 항목 제공
10. 충분한 익명성과 통계 품질을 확보한 경우 월세 확인 시점과 체크 항목 누락률의 익명 집계 비교 제공. 해당 통계는 개인 평가나 법률·세무 자동 판단에 사용하지 않습니다.
11. 현재 이용권과 등록 계약 수에 따라 자동 준비계획, 안심의 부동산별 관리 상태·상세 월말정리·세무 검토·전달용 참고자료 묶음 및 프로의 부동산별 수입·비용·단순 순액 비교·통합 운영 기능의 이용 가능 여부 표시

1. 회사는 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴를 요청하는 즉시 해당 개인정보 및 이용자가 등록한 부동산·계약·알림 등 관련 데이터를 지체 없이 삭제합니다. 다만 아래의 정보는 명시한 사유로 해당 기간 동안 보존합니다.
2. 비용·증빙 입력정보와 원본 파일: 회원 탈퇴 또는 이용자가 해당 자료를 삭제할 때까지. 이용자가 비용 내역 삭제를 확인하면 연결된 증빙 원본도 함께 삭제됩니다.
3. 계약 연결정보·체크 항목·공유메모·계약 서류함 파일: 계약 연결 해제, 해당 자료 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지. 계약 서류함의 열기 링크는 일시적으로 생성되며 공개 URL로 제공하지 않습니다.
4. 처음 안내 답변: 회원 탈퇴 또는 이용자가 삭제·변경을 요청할 때까지 보관합니다.
5. 선택 제품 분석 이벤트: 분석 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제하며, 동의를 유지하는 경우 생성일로부터 최대 24개월 보관합니다.
6. 임대 안심상태 점수: 화면을 표시할 때 최신 등록정보로 계산하며, 점수 자체는 별도의 개인정보 항목으로 영구 저장하지 않습니다.
7. 자동결제용 빌링키: 정기결제 해지 또는 회원 탈퇴 시 PG사에서 폐기하고 회사가 보유한 키 값도 삭제합니다. 결제 승인 기록은 아래 법정 보존기간 동안 별도로 보관합니다.
8. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보존: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
9. 통신비밀보호법에 따른 서비스 이용 관련 접속 로그 보존: 3개월
10. 인증번호 반복 요청 등 부정이용 방지를 위한 보안 이벤트 기록: 생성일로부터 30일
11. 세법에 따른 거래 관련 증빙서류 보존: 5년(국세기본법)
12. 장기 미접속 계정: 마지막 로그인 또는 서비스 이용 기록 중 더 최근 시점부터 24개월 동안 접속하지 않으면 삭제 예정 대상으로 분류합니다. 삭제 예정일 최소 30일 전에 등록 이메일로 안내하며, 삭제 전에 다시 로그인하면 예정이 자동 취소됩니다. 이는 법률상 의무적인 휴면계정 제도가 아니라 불필요한 개인정보 보유를 줄이기 위한 회사 정책입니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 별도 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관의 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구받은 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

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이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, 위 이전은 서비스 제공(이메일 알림 발송, 서비스 호스팅)에 필수적인 요소로, 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 국외 이전에 관한 문의는 아래 개인정보보호책임자에게 하실 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스 내 계정설정 메뉴 또는 아래 개인정보보호책임자 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 처음 안내 답변의 열람·정정·삭제도 요청할 수 있습니다.
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1. 이용자(임대인)는 임대차 계약 관리를 위해 임차인의 이름 등 정보를 서비스에 입력할 수 있습니다. 이 경우 해당 정보의 정확성 및 입력에 대한 책임은 입력한 이용자에게 있으며, 회사는 이용자가 입력한 정보를 임대차 계약 관리, 법정기한 계산 및 알림 제공 목적 범위 내에서만 처리합니다.
2. 임대인과 임차인이 초대링크를 통해 계약 연결에 각각 동의한 경우, 월세 납부 표시·체크리스트·공유 선택 메모·계약 서류함 자료가 연결된 상대방에게 표시될 수 있습니다. 나만 보기로 저장한 메모는 작성자 외에 표시하지 않습니다.
3. 회사는 임차인 등 계약 상대방의 정보를 이용자가 입력한 목적 외의 용도로 이용하거나 별도로 마케팅에 활용하지 않습니다. 임차인 등 정보주체 본인이 자신에 관한 정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하는 경우 회사는 관련 법령이 정하는 절차에 따라 처리합니다.
4. 회사는 회원가입 시점에는 이용자 본인의 정보만 수집하며, 계약 상대방의 정보를 사전에 요구하거나 별도로 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 서비스 이용 과정에서 임대차 계약 관리 목적으로 임차인 등 상대방의 이름과 같은 정보를 직접 입력하는 경우, 해당 정보는 위 1., 2.항에 따라 이용자가 입력한 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

이용자는 본인의 계약·세무 관련 데이터와 비용·증빙 목록 및 증빙 원본을 직접 내려받아, 본인이 선택한 세무사 등 제3자에게 전달할 수 있습니다. 이 내보내기·전달 행위는 이용자 본인의 의사와 책임으로 이루어지며, 회사가 이용자의 데이터를 세무사 등 제3자에게 직접 제공하는 것이 아닙니다.

향후 이용자의 선택에 따라 회사가 세무사 또는 외부 세무 서비스로 자료를 직접 전송하는 기능을 제공하는 경우에는 전송 대상, 제공 항목, 목적 및 보유기간을 화면에서 별도로 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 행 단위 접근 제어(Row Level Security)를 통한 데이터베이스 접근 통제로, 이용자는 본인의 데이터에만 접근할 수 있습니다.
• 결제 민감정보는 회사 서버에 저장하지 않고 PG사를 통해 처리합니다.
• 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하여 관리하고 있습니다.
• 인증번호와 결제 요청에는 횟수 제한, 만료시간, 서버 측 금액·소유권 검증 및 중복 처리 방지를 적용합니다.
• 브라우저와 Supabase의 Auth·Database·Storage HTTP API 사이의 통신에는 TLS가 적용되며, 비밀번호 원문은 회사의 일반 서비스 데이터베이스에 저장하지 않고 인증 서비스에서 처리합니다.
• 관리자 운영 화면은 이름·이메일·전화번호·상세 주소를 나열하지 않고 선택 동의 사용자의 집계 지표를 우선 표시합니다. 업무상 직접 식별정보 확인이 불필요한 화면·로그·분석 이벤트에는 마스킹, 해시 또는 표시 제외를 적용합니다.
• 로그인 화면을 30분 동안 조작하지 않으면 5분 전 경고 후 현재 기기에서 자동 로그아웃합니다. 여러 기기 전체의 세션을 종료하는 기능은 별도 로그아웃 또는 비밀번호 변경 절차에 따릅니다.
• Service Role 키, 결제 비밀키 등 높은 권한의 비밀정보는 브라우저 코드에 포함하지 않고 서버 전용 환경에서만 사용합니다.

본 서비스는 임대인을 대상으로 하는 서비스로, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 지체 없이 파기합니다.

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• 직책: 대표
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